Aviso de privacidad de Oydo Tiendas
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Para los clientes del servicio: dueños de tienda y sus vendedores. Versión: 2026-10-piloto-2
Este aviso cubre los datos de nuestros clientes. Los datos de los compradores de cada tienda los cubre el aviso de privacidad que publica cada tienda.
La sección 1 está en revisión y se publicará en la versión definitiva.
2. Qué datos recogemos y para qué
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La cláusula 2.1 está en revisión y se publicará en la versión definitiva.
2.2. Antes de enviar un caso de soporte al proveedor de IA o a nuestro equipo, tapamos los correos, teléfonos, números de cédula o RIF, números de tarjeta y claves de acceso que aparezcan en la conversación y en la dirección de la página. Mientras el caso está abierto guardamos la conversación tal como la escribiste, para poder atenderlo. Cuando el caso se cierra, o pasa 30 días sin movimiento, tapamos esos mismos datos en lo guardado. El filtro puede dejar pasar algún dato escrito de forma poco común, así que te pedimos no escribir en el chat datos de tus compradores.
La cláusula 2.3 está en revisión y se publicará en la versión definitiva.
3. Cuánto tiempo los guardamos
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La sección 4 está en revisión y se publicará en la versión definitiva.
5. Lo que no hacemos
- No vendemos tus datos.
- No usamos tus datos para publicidad.
- A tus compradores solo les enviamos la confirmación de su pedido, por correo y a nombre de tu tienda.
La sección 6 está en revisión y se publicará en la versión definitiva.
La sección 7 está en revisión y se publicará en la versión definitiva.
La sección 8 está en revisión y se publicará en la versión definitiva.